Ürün İade ve Değişim Koşulları

Ürün İade ve Değişim Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün cayma hakkı kullanılması için teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde fatura arkasında yer alan iade adresimize ulaştırılmış olması gerekmektedir. Bu çerçevede ürünler zarar görmüş, bozulmuş, solmuş, tahrip olmuş veya yıpranmış (ürünü deneme amaçlı kullanım dışında) olmamalı, etiketleri sağlam ve eksiksiz halde olmalıdır. Ürün kullanılmış ve kullanıma bağlı olarak kat izi oluşmuş,parfüm veya ter kokusu sinmiş,etiketi koparılmış,faturası olmayan ürünün iadesi yapılamaz.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

Kapıda ödeme siparişler de,kapıda ödeme hizmet bedelinin iadesi yapılamamaktadır.

Alıcı, kombin kampanyası adı ya da kurgusu içerisinde yer alan birden fazla ürünü kampanyalı satın alıp, aldığı ürünlerden sadece bir adedini iade edemez. Eğer iade etmek istiyorsa kombin kampanya kapsamında aldığı tüm ürünleri iade olarak göndermelidir. Kombin kampanyasında tekli ürün iade gönderimi bulunmamaktadır.  

Değişim için ürünün küçük veya büyük olması durumunda kullanım klavuzunu detaylı okuyup doğru kapanma sürecini gerçekleştirdiğinizden emin olmalısınız.Bundan sonra fatura arkasındaki ilgili boşlukları doldurup yurtiçi kargo ile ücretsiz tarafımıza iletebilirsiniz.Firmamıza ulaşan tüm değişim kargoları 3 (üç) iş günü içerisinde değişimleri sağlanıp size kargo ücretli olarak yollanır.İade koşullarında yazan bütün koşulların sağlanmış olması değişimde de beklenmektedir.

İade Adresi: 

Ürün iade ve değişimlerinde ürünlerinizi aşağıdaki adrese göndermelisiniz!

YELKİ MAHALLESİ 2730 SOKAK NO:91/A GÜZELBAHÇE İZMİR

Whatsapp Destek Hattı x İletişime geçmek için hemen tıklayınız Tıklayınız
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.